Fraudes et abus

Ciao est votre site. Vous contribuez et investissez votre temps pour rédiger, noter et lire des avis. Pour satisfaire les attentes de nos membres et assurer la qualité du contenu de Ciao, nous avons établit des règles.

Ciao vérifie tous les comptes grâce à des outils performants et automatisés permettant de détecter toutes sorte de fraudes.

Toute pratique frauduleuse entraine la suppression des avis concernés ou la résiliation définitive du compte Ciao.

Si vous avez été victime ou témoin d'une fraude, vous pouvez nous contacter à fraude@team.ciao.com. Tous les messages seront étudiés très attentivement et les actions nécessaires seront engagées.

Les fraudes qui sont sanctionnées fermement sont les suivantes:

Plagiat	Les avis copiés, soit d'un autre membre Ciao, soit d'une source autre que Ciao (totalement ou partiellement)
Avis dupliqué	Les avis dupliqués plusieurs fois (totalement ou partiellement )
Avis multiples sur un produit	Les avis multiples sur un seul produit
Avis dénué de sens	Les avis contenant une suite de lettres ou caractères dénués de sens ou des répétitions de texte
Comptes multiples	Les membres ayant créés des comptes Ciao multiples
Publicité	Les membres ayant déposés dans leurs avis des liens vers des services commerciaux ou vers leurs sites personnels
Réseaux d'amis	Les membres ayant sollicités d'autres membres pour évaluer leurs avis "Utile" ou "Très utile" quelque soit la qualité de leurs avis
Spam	Les membres ayant envoyés des messages non sollicités à d'autres personnes ou ayant fait la promotion non sollicitée des services de Ciao sur des chats, forums, listes de diffusion
Violation des conditions générales	Les membres ayant violés une ou plusieurs des conditions générales

Ciao contact tous ses membres susceptibles d'avoir fraudé pour s'assurer qu'il n'y a pas de problèmes techniques ou de malentendu à l'origine de ces comportements.